Foire aux questions

Nos produits sont habituellement livrés sous quelques jours tel qu'indiqué dans les conditions générales de vente, sauf rupture de stock auquel cas nous sommes dépendant du délai de livraison de notre fournisseur.

La disponibilité des articles est affichée dans leur fiche de présentation. Pour un article disponible en plusieurs tailles ou couleurs il est nécessaire de choisir celles-ci pour connaître la disponibilité dudit article.

Non, le paiement est directement géré par le Société Générale grâce au système GIE Carte Bancaire. Votre transaction et le numéro de votre carte sont sécurisés, vous pouvez le vérifier avec la présence de cette image en bas de votre navigateur . A aucun moment Cardy n'a connaissance de votre numéro de carte, celui-ci n'est pas stocké. Il est uniquement utilisé par le GIE Carte Bancaire, le même système que celui que vous utilisez pour payer en magasin. Si toutefois vous ne souhaitez pas payer en ligne, vous pouvez également régler par chèque.

La boutique est organisée de façon à ce que votre recherche soit facilitée. C'est pour cela que des univers Cross, Quad et Scooter ont fait leur apparition ainsi que les équipements Femme et Enfant. Si vous cherchez un article en particulier, le moyen le plus simple et le plus rapide de le trouver est d'utiliser le moteur de recherche sous le logo Cardy.fr. Vous pouvez faire une recherche sur plusieurs mots, qu'ils correspondent à une marque, un type de produit, une désignation ou une moto. Si vous connaissez la référence d'un produit, vous pouvez également l'indiquer dans le champ de recherche sous la forme Rxxxxxx (x correspondant à des chiffres).

Oui. Que l'article ne soit pas à la bonne taille, que vous vous soyez trompé ou que vous ayez simplement changé d'avis, vous bénéficiez de la garantie "Satisfait ou Remboursé". Pour plus de détail, veuillez consulter les conditions générales de vente.